Experian: I also called *****-**** and hit * for Customer...

Un Experian avis client de l'utilisateur GetHuman ~Pat Rapp de novembre 23, 2017

Contexte du cas de ~Pat Rapp

GetHuman:~Pat Rapp - pouvez-vous dire à nos autres Experian clients quand votre cas a eu lieu?
~Pat Rapp:Yup. C'était morning, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Experian, et si oui, comment?
~Pat Rapp:J'ai utilisé le 800-493-1058 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Experian sur laquelle j'étais:Experian Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Experian courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Pat Rapp une liste de problèmes Experian courants)
~Pat Rapp:"Remove Credit Freeze" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Pat Rapp sur le Experian service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Experian de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Pat Rapp:I also called *****-**** and hit * for Customer Service in addition to emailing support. M future charges were cancelled!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Experian. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Experian?
~Pat Rapp:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Pat Rapp:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Experian à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Pat Rapp:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Experian clients?
~Pat Rapp:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Experian pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Pat Rapp tirés de son Experian problème de service client survenu le novembre 21, 2017.

Experian

4.17 sur 5 étoiles | 881 avis

L'avis de ~Pat Rapp Experian

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles

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