Experian: After *year of fighting with this place and cap...
Un Experian avis client de l'utilisateur GetHuman ~paul de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~paul
GetHuman:~paul - pouvez-vous dire à nos autres Experian clients quand votre cas a eu lieu?
~paul:Sure. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Experian, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Experian courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~paul une liste de problèmes Experian courants)
~paul:"Fix credit score" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~paul sur le Experian service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Experian de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~paul:After *year of fighting with this place and capital one about my report it still has not been up dated yet I have two credit cards with capital one but some how my credit report shows three and the third card has a ballance of *** dollars and some how no one can find away to fix my problem I have been trying to get a loan for a home since may but with out this problem I have with capital one and these people my loan is on hold until the problem is fixed started ****** so what do you think my review is
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Experian. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Experian?
~paul:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~paul:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Experian à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~paul:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Experian clients?
~paul:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Experian pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~paul tirés de son Experian problème de service client survenu le novembre 17, 2017.