Expedia: couldnt even understand my name, couldnt assist...
Un Expedia avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-73249 de novembre 23, 2017
Contexte du cas de GetHuman-73249
GetHuman:GetHuman-73249 - pouvez-vous dire à nos autres Expedia clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-73249:Yes. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Expedia, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Expedia courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-73249 une liste de problèmes Expedia courants)
GetHuman-73249:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-73249 sur le Expedia service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Expedia de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-73249:couldnt even understand my name, couldnt assist in finding my reservation for a hotel booked through them * months ago, eventually ACTUALLY HUNG UP on me since he was frustrated. never use expedia again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Expedia. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Expedia?
GetHuman-73249:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-73249:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Expedia à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-73249:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Expedia clients?
GetHuman-73249:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Expedia pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-73249 tirés de son Expedia problème de service client survenu le novembre 16, 2017.