Expedia: I made and paid for a reservation through Exped...
Un Expedia avis client de l'utilisateur GetHuman ~thunderbev@aol.com de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~thunderbev@aol.com
GetHuman:~thunderbev@aol.com - pouvez-vous dire à nos autres Expedia clients quand votre cas a eu lieu?
~thunderbev@aol.com:Sure. C'était evening, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Expedia, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Expedia courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~thunderbev@aol.com une liste de problèmes Expedia courants)
~thunderbev@aol.com:"Make a reservation" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~thunderbev@aol.com sur le Expedia service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Expedia de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~thunderbev@aol.com:I made and paid for a reservation through Expedia but after arriving at Air China was forced to pay an additional $****. Air China contacted Expedia on our behalf and basically summed it up that it's not their fault Expedia sold the tickets too cheaply. Having a written comfirmation was no help. And now I've spent virtually days on hold with Expedia and although they agree I should be refunded nothing it being done.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Expedia. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Expedia?
~thunderbev@aol.com:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~thunderbev@aol.com:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Expedia à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~thunderbev@aol.com:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Expedia clients?
~thunderbev@aol.com:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Expedia pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~thunderbev@aol.com tirés de son Expedia problème de service client survenu le novembre 17, 2017.