Eversource: Honestly the customer service reps are the wors...

Un Eversource avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-286209 de novembre 28, 2017

Contexte du cas de GetHuman-286209

GetHuman:GetHuman-286209 - pouvez-vous dire à nos autres Eversource clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-286209:Yes. C'était afternoon, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Eversource, et si oui, comment?
GetHuman-286209:J'ai utilisé le 800-592-2000 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Eversource sur laquelle j'étais:Eversource Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Eversource courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-286209 une liste de problèmes Eversource courants)
GetHuman-286209:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-286209 sur le Eversource service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Eversource de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-286209:Honestly the customer service reps are the worst people I've ever had the displeasure of dealing with, simply the worst EVER!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Eversource. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Eversource?
GetHuman-286209:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-286209:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Eversource à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-286209:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Eversource clients?
GetHuman-286209:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Eversource pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-286209 tirés de son Eversource problème de service client survenu le novembre 25, 2017.

Eversource

1.56 sur 5 étoiles | 132 avis
Eversource AvisNuméro de téléphone de EversourceToutes les Eversource coordonnées

L'avis de GetHuman-286209 Eversource

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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Terrible Response TimeHorrible service. I moved to a house and called to transfer servi...Every time I call to pay my bill, they cannot seem to find my acc...downed power line across lawn near front door. They said to expec...can't get through they don't call back still waiting for call bac...Gave up after ** minutes on hold. This after I left my number fo...If you say you are going to call someone back - CALL THEM BACK...
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