Etsy: Seller not responding to me

Un Etsy avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-tollinga de décembre 2, 2017

Contexte du cas de GetHuman-tollinga

GetHuman:GetHuman-tollinga - pouvez-vous dire à nos autres Etsy clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-tollinga:Yup. C'était middle of the night, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Etsy, et si oui, comment?
GetHuman-tollinga:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Etsy:Contacter le service client Etsy
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Etsy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-tollinga une liste de problèmes Etsy courants)
GetHuman-tollinga:"Missing Order" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de GetHuman-tollinga sur le Etsy service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Etsy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-tollinga:Seller not responding to me
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/22/17?
GetHuman-tollinga:This was sent on Feb. **, but been trying to contact since ********I have sent numerous messages thru the email address on paypal account and thru Etsy with NO RESPONSE! **I would like you to cancel the * orders listed below and REFUND ALL THE MONEY. **NOT HAPPY WITH YOUR SERVICE. **Rachel Tollin***Order ************Hot Pink break away cat collar should say:**ROXY ***-***-******Black thread with a black break away clasp and a silver bell.*********************Order *********** *Orange Swirl break away collar should say:**LEBRON ***-***-******Black thread with a black break away clasp and a orange bell.********************Order * ********** the Gold Digger break away collar should say:**KHALEESI ***-***-******Black thread with a black break away clasp and a gold or black bell.*********************Transaction ***********Plain Jane in Green *break away cat collar should say:**OLIVER ***-***-******Black thread with a black break away clasp and a green or silver bell
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Etsy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Etsy?
GetHuman-tollinga:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-tollinga:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Etsy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-tollinga:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Etsy clients?
GetHuman-tollinga:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Etsy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-tollinga tirés de son Etsy problème de service client survenu le novembre 22, 2017.

Etsy

1.08 sur 5 étoiles | 54 avis

L'avis de GetHuman-tollinga Etsy

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles

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