Equifax: Requested my report once by internet, twice by...
Un Equifax avis client de l'utilisateur GetHuman ~merrel8517 de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~merrel8517
GetHuman:~merrel8517 - pouvez-vous dire à nos autres Equifax clients quand votre cas a eu lieu?
~merrel8517:Yup. C'était afternoon, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Equifax, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Equifax courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~merrel8517 une liste de problèmes Equifax courants)
~merrel8517:"Locked Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~merrel8517 sur le Equifax service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Equifax de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~merrel8517:Requested my report once by internet, twice by phone and once by mail. Never got it. HOWEVER, Experian and TransUnion sent my report in * days.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Equifax. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Equifax?
~merrel8517:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~merrel8517:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Equifax à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~merrel8517:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Equifax clients?
~merrel8517:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Equifax pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~merrel8517 tirés de son Equifax problème de service client survenu le novembre 13, 2017.