I spent more time looking for an Equifax phone...

Un Equifax avis client de l'utilisateur GetHuman ~D16 de novembre 26, 2017

Contexte du cas de ~D16

GetHuman:~D16 - pouvez-vous dire à nos autres Equifax clients quand votre cas a eu lieu?
~D16:Yeah. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Equifax, et si oui, comment?
~D16:J'ai utilisé le 800-846-5279 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Equifax sur laquelle j'étais:Equifax Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Equifax courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~D16 une liste de problèmes Equifax courants)
~D16:"Question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~D16 sur le Equifax service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Equifax de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~D16:I spent more time looking for an Equifax phone number on their website than the amount of time on hold and on the call once I found the phone number through GetHuman. Thanks GetHuman!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Equifax. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Equifax?
~D16:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~D16:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Equifax à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~D16:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Equifax clients?
~D16:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Equifax pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~D16 tirés de son Equifax problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

Equifax

3.17 sur 5 étoiles | 638 avis

L'avis de ~D16 Equifax

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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