Equifax: The CSR was very gracious but I had a little tr...
Un Equifax avis client de l'utilisateur GetHuman ~Mary Barksdale de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Mary Barksdale
GetHuman:~Mary Barksdale - pouvez-vous dire à nos autres Equifax clients quand votre cas a eu lieu?
~Mary Barksdale:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Equifax, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Equifax courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Mary Barksdale une liste de problèmes Equifax courants)
~Mary Barksdale:"Fix credit score" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Mary Barksdale sur le Equifax service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Equifax de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Mary Barksdale:The CSR was very gracious but I had a little trouble understanding, but we got my issue accomplished in a short period of time.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Equifax. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Equifax?
~Mary Barksdale:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Mary Barksdale:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Equifax à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Mary Barksdale:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Equifax clients?
~Mary Barksdale:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Equifax pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Mary Barksdale tirés de son Equifax problème de service client survenu le novembre 25, 2017.