Equifax: Hard to understand foreign accent. The guy also...

Un Equifax avis client de l'utilisateur GetHuman ~Scott de novembre 14, 2017

Contexte du cas de ~Scott

GetHuman:~Scott - pouvez-vous dire à nos autres Equifax clients quand votre cas a eu lieu?

~Scott:Sure. C'était morning, le novembre 6.

GetHuman:Avez-vous contacté Equifax, et si oui, comment?

~Scott:J'ai utilisé le 800-846-5279 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Equifax sur laquelle j'étais:Equifax Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Equifax courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~Scott une liste de problèmes Equifax courants)

~Scott:"Freeze Credit" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Scott sur le Equifax service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Equifax de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~Scott:Hard to understand foreign accent. The guy also was real pushy trying to sell me products. I just called to dispute items, not to buy anything. This should be against the law.

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Equifax. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Equifax?

~Scott:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~Scott:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Equifax à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~Scott:Pour cela, je dirais five sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Equifax clients?

~Scott:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Equifax pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Scott tirés de son Equifax problème de service client survenu le novembre 6, 2017.

Equifax

3.17 sur 5 étoiles | 638 avis

Equifax Avis Numéro de téléphone de Equifax Toutes les Equifax coordonnées

L'avis de ~Scott Equifax

Difficulté à trouver de l'aide

2 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

3 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

5 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

3 sur 5 étoiles

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