Epson: Indian call center made me going through all th...
Un Epson avis client de l'utilisateur GetHuman ~dont buy an epson de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~dont buy an epson
GetHuman:~dont buy an epson - pouvez-vous dire à nos autres Epson clients quand votre cas a eu lieu?
~dont buy an epson:Yup. C'était morning, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Epson, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Epson courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dont buy an epson une liste de problèmes Epson courants)
~dont buy an epson:"Device Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~dont buy an epson sur le Epson service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Epson de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dont buy an epson:Indian call center made me going through all the diagnostics and determined its hardware failure and told me to call customer relations to get a replacement. And customer relations said I need to call Indian call center back one more time. Waste of time. Dont buy an Epson.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Epson. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Epson?
~dont buy an epson:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dont buy an epson:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Epson à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dont buy an epson:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Epson clients?
~dont buy an epson:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Epson pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dont buy an epson tirés de son Epson problème de service client survenu le novembre 11, 2017.