Entertainment Weekly: received two identical EWs today
Un Entertainment Weekly avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-mfcnice de décembre 8, 2017
Contexte du cas de GetHuman-mfcnice
GetHuman:GetHuman-mfcnice - pouvez-vous dire à nos autres Entertainment Weekly clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-mfcnice:Sure. C'était middle of the night, le décembre 3.
GetHuman:Avez-vous contacté Entertainment Weekly, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Entertainment Weekly courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-mfcnice une liste de problèmes Entertainment Weekly courants)
GetHuman-mfcnice:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de GetHuman-mfcnice sur le Entertainment Weekly service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Entertainment Weekly de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-mfcnice:received two identical EWs today
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 12/03/17?
GetHuman-mfcnice:Received two identical EWs today with different expiration dates. Need them combined into one subscription. please.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Entertainment Weekly. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Entertainment Weekly?
GetHuman-mfcnice:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-mfcnice:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Entertainment Weekly à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-mfcnice:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Entertainment Weekly clients?
GetHuman-mfcnice:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Entertainment Weekly pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-mfcnice tirés de son Entertainment Weekly problème de service client survenu le décembre 3, 2017.