Electronic Arts: Help is non existant. Have been a paying membe...
Un Electronic Arts avis client de l'utilisateur GetHuman ~Spotty1235 de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Spotty1235
GetHuman:~Spotty1235 - pouvez-vous dire à nos autres Electronic Arts clients quand votre cas a eu lieu?
~Spotty1235:Sure. C'était evening, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Electronic Arts, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Electronic Arts courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Spotty1235 une liste de problèmes Electronic Arts courants)
~Spotty1235:"Can't Receive Code to Reset" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Spotty1235 sur le Electronic Arts service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Electronic Arts de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Spotty1235:Help is non existant. Have been a paying member for * years now will not renew if they have no respect to provide either an e mail or a phone number. There is no website as fun but this is no excuse for their lack of care.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Electronic Arts. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Electronic Arts?
~Spotty1235:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Spotty1235:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Electronic Arts à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Spotty1235:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Electronic Arts clients?
~Spotty1235:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Electronic Arts pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Spotty1235 tirés de son Electronic Arts problème de service client survenu le novembre 17, 2017.