Electrolux: * year old Fridgidaire refrigerator with extend...

Un Electrolux avis client de l'utilisateur GetHuman ~Bad experience de novembre 27, 2017

Contexte du cas de ~Bad experience

GetHuman:~Bad experience - pouvez-vous dire à nos autres Electrolux clients quand votre cas a eu lieu?
~Bad experience:Sure. C'était morning, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Electrolux, et si oui, comment?
~Bad experience:J'ai utilisé le 877-435-3287 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Electrolux sur laquelle j'étais:Electrolux Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Electrolux courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Bad experience une liste de problèmes Electrolux courants)
~Bad experience:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Bad experience sur le Electrolux service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Electrolux de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Bad experience:* year old Fridgidaire refrigerator with extended warranty failed ** days ago. First service provider failed to show up or return phone calls. Second provider determined compressor needed replacing. They weren't 'licensed' to do the work.... WTF..refrigerator repair company that can't replace a compressor!!???*Third attempt will take place in * more days. We will have been without a refrigerator for over * weeks (if the next service call resolves it).
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Electrolux. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Electrolux?
~Bad experience:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Bad experience:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Electrolux à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Bad experience:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Electrolux clients?
~Bad experience:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Electrolux pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Bad experience tirés de son Electrolux problème de service client survenu le novembre 22, 2017.

Electrolux

1.75 sur 5 étoiles | 28 avis

L'avis de ~Bad experience Electrolux

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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