El Pollo Loco: This Friday March * at location * **** your coo...
Un El Pollo Loco avis client de l'utilisateur GetHuman ~nolandwinsor de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~nolandwinsor
GetHuman:~nolandwinsor - pouvez-vous dire à nos autres El Pollo Loco clients quand votre cas a eu lieu?
~nolandwinsor:Yup. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté El Pollo Loco, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients El Pollo Loco courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~nolandwinsor une liste de problèmes El Pollo Loco courants)
~nolandwinsor:"Cancel a reservation" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~nolandwinsor sur le El Pollo Loco service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients El Pollo Loco de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~nolandwinsor:This Friday March * at location * **** your cook (Alicia) to the cashier (Charla) to "shut up." It completely ruined my appetite. Is this behavior condoned in your establishments? Not only rude to her co-worker, but also to the patrons at this location. I have never witnessed this behavior and lack of respect before in a restaurants. Please have a talk with your cook there. Why did your manager not take any necessary action(s), to address Alicia's behavior?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant El Pollo Loco. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème El Pollo Loco?
~nolandwinsor:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~nolandwinsor:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de El Pollo Loco à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~nolandwinsor:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres El Pollo Loco clients?
~nolandwinsor:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour El Pollo Loco pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~nolandwinsor tirés de son El Pollo Loco problème de service client survenu le novembre 18, 2017.