El Pollo Loco: I was denied the $* add *pieces because I had a...
Un El Pollo Loco avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anndy de novembre 12, 2017
Contexte du cas de ~Anndy
GetHuman:~Anndy - pouvez-vous dire à nos autres El Pollo Loco clients quand votre cas a eu lieu?
~Anndy:Yeah. C'était morning, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté El Pollo Loco, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients El Pollo Loco courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anndy une liste de problèmes El Pollo Loco courants)
~Anndy:"Delivery problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Anndy sur le El Pollo Loco service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients El Pollo Loco de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anndy:I was denied the $* add *pieces because I had already bought the family meal(*pieces). The cashier never mentioned the promotion and failed to inform me of the technicallity. The manager had absolutely to management skills and could not make it right. I will never return! It's in Las Vegas, store number ****
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant El Pollo Loco. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème El Pollo Loco?
~Anndy:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anndy:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de El Pollo Loco à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anndy:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres El Pollo Loco clients?
~Anndy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour El Pollo Loco pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anndy tirés de son El Pollo Loco problème de service client survenu le novembre 5, 2017.
El Pollo Loco
1.50 sur 5 étoiles | 8 avis
L'avis de ~Anndy El Pollo Loco
Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles
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