Easyjet: Person Listened, communicated well and went awa...

Un Easyjet avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-212395 de octobre 31, 2017

Contexte du cas de GetHuman-212395

GetHuman:GetHuman-212395 - pouvez-vous dire à nos autres Easyjet clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-212395:Yes I can. C'était morning, le octobre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Easyjet, et si oui, comment?
GetHuman-212395:J'ai utilisé le +44 330 365 5000 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Easyjet sur laquelle j'étais:Easyjet Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Easyjet courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-212395 une liste de problèmes Easyjet courants)
GetHuman-212395:"Frequent flyer program" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-212395 sur le Easyjet service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Easyjet de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-212395:Person Listened, communicated well and went away to look at the issue. Placed on hold whilct this went on. (*£*.** per minute call cost to me). Total call time was ** minutes but he was very helpful and has taken ownership of the problem which nobody would to date!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Easyjet. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Easyjet?
GetHuman-212395:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-212395:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Easyjet à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-212395:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Easyjet clients?
GetHuman-212395:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Easyjet pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-212395 tirés de son Easyjet problème de service client survenu le octobre 22, 2017.

Easyjet

2.35 sur 5 étoiles | 109 avis

L'avis de GetHuman-212395 Easyjet

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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