Easyjet: No wait time at all. Very helpful efficient ser...
Un Easyjet avis client de l'utilisateur GetHuman ~me2intheuk de novembre 11, 2017
Contexte du cas de ~me2intheuk
GetHuman:~me2intheuk - pouvez-vous dire à nos autres Easyjet clients quand votre cas a eu lieu?
~me2intheuk:Yup. C'était afternoon, le novembre 2.
GetHuman:Avez-vous contacté Easyjet, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Easyjet courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~me2intheuk une liste de problèmes Easyjet courants)
~me2intheuk:"Baggage problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~me2intheuk sur le Easyjet service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Easyjet de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~me2intheuk:No wait time at all. Very helpful efficient service. I had to give API information...was as quick as it possibly could have been. This is a **p a minute number compared to one of the online numbers at *p a minute but I was happy to pay this rather than spend forever on hold. The other number gave me a recorded message saying expect long hold time or call back later. This number got the job done - no hassle!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Easyjet. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Easyjet?
~me2intheuk:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~me2intheuk:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Easyjet à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~me2intheuk:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Easyjet clients?
~me2intheuk:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Easyjet pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~me2intheuk tirés de son Easyjet problème de service client survenu le novembre 2, 2017.