Easyjet: I need to add my hold baggage - the website is...
Un Easyjet avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jo de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Jo
GetHuman:~Jo - pouvez-vous dire à nos autres Easyjet clients quand votre cas a eu lieu?
~Jo:Yeah. C'était afternoon, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Easyjet, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Easyjet courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Jo une liste de problèmes Easyjet courants)
~Jo:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Jo sur le Easyjet service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Easyjet de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Jo:I need to add my hold baggage - the website is very helpful in telling me how much it will cost but gives me no way of adding it! Been calling every day morning and eve for past * days still no answer - help!!!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Easyjet. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Easyjet?
~Jo:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Jo:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Easyjet à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Jo:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Easyjet clients?
~Jo:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Easyjet pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jo tirés de son Easyjet problème de service client survenu le novembre 21, 2017.