Easyjet: I have called twice (am and again at **:**pm to...
Un Easyjet avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-406019 de novembre 23, 2017
Contexte du cas de GetHuman-406019
GetHuman:GetHuman-406019 - pouvez-vous dire à nos autres Easyjet clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-406019:Yes. C'était evening, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Easyjet, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Easyjet courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-406019 une liste de problèmes Easyjet courants)
GetHuman-406019:"Change flight" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-406019 sur le Easyjet service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Easyjet de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-406019:I have called twice (am and again at **:**pm today ** August ****. I waited patiently for ** minutes for my query to be dealt with which could not be answered by email. I could hear someone press a button and there was silence. I had been disconnected! I was very upset that Easyjet would do such a horrible thing to a paying customer. What appalling customer service!J Sylvester
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Easyjet. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Easyjet?
GetHuman-406019:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-406019:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Easyjet à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-406019:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Easyjet clients?
GetHuman-406019:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Easyjet pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-406019 tirés de son Easyjet problème de service client survenu le novembre 16, 2017.