Duke Energy (NC & SC): they are always rude and not helpful at all. wi...
Un Duke Energy (NC & SC) avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-436161 de novembre 16, 2017
Contexte du cas de GetHuman-436161
GetHuman:GetHuman-436161 - pouvez-vous dire à nos autres Duke Energy (NC & SC) clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-436161:Sure. C'était afternoon, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Duke Energy (NC & SC), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Duke Energy (NC & SC) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-436161 une liste de problèmes Duke Energy (NC & SC) courants)
GetHuman-436161:"Transfer Service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-436161 sur le Duke Energy (NC & SC) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Duke Energy (NC & SC) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-436161:they are always rude and not helpful at all. will not let you speak to a manager and threaten to cut you off all the time. I have medical issues and cannot be without power and my daughter has asthma real bad and has to use * inhalers a day. she cannot be either I paid what I was supposed to pay by what I received and was told in a nasty gram to pay. I dont get my bills so have to check over the phone for the amount and that is not right. I am so tired of that. I dont want my power cut off today.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Duke Energy (NC & SC). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Duke Energy (NC & SC)?
GetHuman-436161:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-436161:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Duke Energy (NC & SC) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-436161:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Duke Energy (NC & SC) clients?
GetHuman-436161:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Duke Energy (NC & SC) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-436161 tirés de son Duke Energy (NC & SC) problème de service client survenu le novembre 12, 2017.