Duke Energy (NC & SC): I had been in my home for ** years, Duke Energy...
Un Duke Energy (NC & SC) avis client de l'utilisateur GetHuman ~Petra de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~Petra
GetHuman:~Petra - pouvez-vous dire à nos autres Duke Energy (NC & SC) clients quand votre cas a eu lieu?
~Petra:Yeah. C'était morning, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Duke Energy (NC & SC), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Duke Energy (NC & SC) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Petra une liste de problèmes Duke Energy (NC & SC) courants)
~Petra:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Petra sur le Duke Energy (NC & SC) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Duke Energy (NC & SC) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Petra:I had been in my home for ** years, Duke Energy just * month and can say they have the worst and rudest customer service in English, Spanish,that I had never before. Plus brute and ignorant.Please Duke Energy CEO make notice or be part. This is the worst service ever as a homeowner. What a disgrace.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Duke Energy (NC & SC). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Duke Energy (NC & SC)?
~Petra:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Petra:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Duke Energy (NC & SC) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Petra:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Duke Energy (NC & SC) clients?
~Petra:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Duke Energy (NC & SC) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Petra tirés de son Duke Energy (NC & SC) problème de service client survenu le novembre 10, 2017.