Discover: only waited one minute for the wait and things...

Un Discover avis client de l'utilisateur GetHuman ~Glidd de novembre 11, 2017

Contexte du cas de ~Glidd

GetHuman:~Glidd - pouvez-vous dire à nos autres Discover clients quand votre cas a eu lieu?
~Glidd:Yeah. C'était morning, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Discover, et si oui, comment?
~Glidd:J'ai utilisé le 800-347-2683 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Discover sur laquelle j'étais:Discover Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Discover courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Glidd une liste de problèmes Discover courants)
~Glidd:"Question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Glidd sur le Discover service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Discover de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Glidd:only waited one minute for the wait and things got fixed very quickly. The rep was very kind as well!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Discover. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Discover?
~Glidd:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Glidd:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Discover à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Glidd:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Discover clients?
~Glidd:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Discover pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Glidd tirés de son Discover problème de service client survenu le novembre 10, 2017.

Discover

4.29 sur 5 étoiles | 68 avis

L'avis de ~Glidd Discover

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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