Direct Line Insurance: The most frightening thing about finding out Di...
Un Direct Line Insurance avis client de l'utilisateur GetHuman ~Nowvoyager. de novembre 2, 2017
Contexte du cas de ~Nowvoyager.
GetHuman:~Nowvoyager. - pouvez-vous dire à nos autres Direct Line Insurance clients quand votre cas a eu lieu?
~Nowvoyager.:Yes I can. C'était late at night, le octobre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté Direct Line Insurance, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Direct Line Insurance courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Nowvoyager. une liste de problèmes Direct Line Insurance courants)
~Nowvoyager.:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Nowvoyager. sur le Direct Line Insurance service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Direct Line Insurance de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Nowvoyager.:The most frightening thing about finding out Direct Line will not pay out for my daughters stolen possessions whilst she was in Egypt is that I now realise if she had been taken seriously ill whilst out there alone, she would basically have been in a foreign country with no reputable insurance. I can't even say it was cheap insurance as the premium I paid was quite steep.*One of the worst experiances of her life was spending * hours in an Egptian Police station (men spitting etc) trying to get a police report as this was required.*Do they honestly think an ** year old girl in a strange country is going to put herself through that to con them out of *£***. Basically yes, they do and feel this is a fraudulent claim.*So let me shout it from the roof tops, Please don't go near DIRECT LINE, THEY ARE NOT A TRUSTWORTHY COMPANY, THEY WILL TAKE YOUR MONEY BUT NOT GIVE THE SUPPORT OR SERVICE YOU THINK YOU HAVE PAID FOR.*I wont ever go with them again and wonder if Mr Fry and Mr Merton know what
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Direct Line Insurance. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Direct Line Insurance?
~Nowvoyager.:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Nowvoyager.:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Direct Line Insurance à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Nowvoyager.:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Direct Line Insurance clients?
~Nowvoyager.:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Direct Line Insurance pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Nowvoyager. tirés de son Direct Line Insurance problème de service client survenu le octobre 28, 2017.