Direct Line Insurance: I have had delays before but the last two times...

Un Direct Line Insurance avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-175150 de novembre 6, 2017

Contexte du cas de GetHuman-175150

GetHuman:GetHuman-175150 - pouvez-vous dire à nos autres Direct Line Insurance clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-175150:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté Direct Line Insurance, et si oui, comment?
GetHuman-175150:J'ai utilisé le 0845 2468822 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Direct Line Insurance sur laquelle j'étais:Direct Line Insurance Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Direct Line Insurance courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-175150 une liste de problèmes Direct Line Insurance courants)
GetHuman-175150:"Make/Chase a claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-175150 sur le Direct Line Insurance service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Direct Line Insurance de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-175150:I have had delays before but the last two times i have call it was less then * mins waiting, just had to go through the number selection to get to the right department.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Direct Line Insurance. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Direct Line Insurance?
GetHuman-175150:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-175150:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Direct Line Insurance à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-175150:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Direct Line Insurance clients?
GetHuman-175150:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Direct Line Insurance pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-175150 tirés de son Direct Line Insurance problème de service client survenu le novembre 5, 2017.

Direct Line Insurance

5.00 sur 5 étoiles | 11 avis

L'avis de GetHuman-175150 Direct Line Insurance

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles

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