Direct Express: they kept hanging up the line, then when connec...

Un Direct Express avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-350715 de novembre 28, 2017

Contexte du cas de GetHuman-350715

GetHuman:GetHuman-350715 - pouvez-vous dire à nos autres Direct Express clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-350715:Yes I can. C'était evening, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Direct Express, et si oui, comment?
GetHuman-350715:J'ai utilisé le 888-741-1115 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Direct Express sur laquelle j'étais:Direct Express Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Direct Express courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-350715 une liste de problèmes Direct Express courants)
GetHuman-350715:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-350715 sur le Direct Express service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Direct Express de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-350715:they kept hanging up the line, then when connection was made would not let us speak to a supervisor and very rude
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Direct Express. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Direct Express?
GetHuman-350715:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-350715:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Direct Express à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-350715:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Direct Express clients?
GetHuman-350715:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Direct Express pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-350715 tirés de son Direct Express problème de service client survenu le novembre 20, 2017.

Direct Express

2.13 sur 5 étoiles | 176 avis
Direct Express AvisNuméro de téléphone de Direct ExpressToutes les Direct Express coordonnées

L'avis de GetHuman-350715 Direct Express

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

GetHuman recueille et distribue des avis, des guides pratiques, des conseils, des hacks et des informations de contact secrètes pour des entreprises comme Direct Express, provenant de clients comme vous, pour nous aider à améliorer le service client, plus rapidement et plus facilement. GetHuman n'est en aucun cas affilié à Direct Express.

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