Direct Express: could not talk to anyone to resolve my problem...

Un Direct Express avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-281746 de novembre 20, 2017

Contexte du cas de GetHuman-281746

GetHuman:GetHuman-281746 - pouvez-vous dire à nos autres Direct Express clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-281746:Sure. C'était evening, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Direct Express, et si oui, comment?
GetHuman-281746:J'ai utilisé le 888-741-1115 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Direct Express sur laquelle j'étais:Direct Express Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Direct Express courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-281746 une liste de problèmes Direct Express courants)
GetHuman-281746:"Lost or Stolen Card" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-281746 sur le Direct Express service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Direct Express de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-281746:could not talk to anyone to resolve my problem, customer service is no help if you cannot talk to a person
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Direct Express. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Direct Express?
GetHuman-281746:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-281746:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Direct Express à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-281746:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Direct Express clients?
GetHuman-281746:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Direct Express pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-281746 tirés de son Direct Express problème de service client survenu le novembre 14, 2017.

Direct Express

2.13 sur 5 étoiles | 176 avis
Direct Express AvisNuméro de téléphone de Direct ExpressToutes les Direct Express coordonnées

L'avis de GetHuman-281746 Direct Express

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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