DirecTV: I've tried to pay a bill over a month now that...

Un DirecTV avis client de l'utilisateur GetHuman ~brendon dixon de novembre 21, 2017

Contexte du cas de ~brendon dixon

GetHuman:~brendon dixon - pouvez-vous dire à nos autres DirecTV clients quand votre cas a eu lieu?
~brendon dixon:Yes. C'était morning, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté DirecTV, et si oui, comment?
~brendon dixon:J'ai utilisé le 800-531-5000 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman DirecTV sur laquelle j'étais:DirecTV Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients DirecTV courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~brendon dixon une liste de problèmes DirecTV courants)
~brendon dixon:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~brendon dixon sur le DirecTV service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients DirecTV de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~brendon dixon:I've tried to pay a bill over a month now that direct won't accept...... now that its finally went through direct tv says it hasn't so now I'm sitting here in the hole cause of cable I can't watch thank you direct your the best!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant DirecTV. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème DirecTV?
~brendon dixon:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~brendon dixon:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de DirecTV à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~brendon dixon:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres DirecTV clients?
~brendon dixon:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour DirecTV pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~brendon dixon tirés de son DirecTV problème de service client survenu le novembre 13, 2017.

DirecTV

2.74 sur 5 étoiles | 378 avis

L'avis de ~brendon dixon DirecTV

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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