Delta Airlines: It is far too long to wait. No one has that kin...

Un Delta Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-141177 de novembre 14, 2017

Contexte du cas de GetHuman-141177

GetHuman:GetHuman-141177 - pouvez-vous dire à nos autres Delta Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-141177:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Delta Airlines, et si oui, comment?
GetHuman-141177:J'ai utilisé le 800-221-1212 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Delta Airlines sur laquelle j'étais:Delta Airlines Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Delta Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-141177 une liste de problèmes Delta Airlines courants)
GetHuman-141177:"Cancelled Flight" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-141177 sur le Delta Airlines service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Delta Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-141177:It is far too long to wait. No one has that kind od time to hang on the phone. Ypu need to set up an instant chat for your customers
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Delta Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Delta Airlines?
GetHuman-141177:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-141177:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Delta Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-141177:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Delta Airlines clients?
GetHuman-141177:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Delta Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-141177 tirés de son Delta Airlines problème de service client survenu le novembre 11, 2017.

Delta Airlines

3.10 sur 5 étoiles | 407 avis
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L'avis de GetHuman-141177 Delta Airlines

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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first call from another phone had to wade through a confusing men...Kept getting someone from another country - could not understand...Never got to a person. . just lousy elevator music that makes you...The system could not hear my very clear, careful input of flight...follow up to my previous post - a few hours later Delta called me...perfectly pleasant, but unable to resolve problem whereby reserva...Kept is waiting in heat no water almost offered. Missed connectin...
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