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Delta Airlines: Kept is waiting in heat no water almost offered...

Un Delta Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jen Bailey de novembre 24, 2017

Contexte du cas de ~Jen Bailey

GetHuman:~Jen Bailey - pouvez-vous dire à nos autres Delta Airlines clients quand votre cas a eu lieu?

~Jen Bailey :Yup. C'était afternoon, le novembre 15.

GetHuman:Avez-vous contacté Delta Airlines, et si oui, comment?

~Jen Bailey :J'ai utilisé le 800-221-1212 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Delta Airlines sur laquelle j'étais:Delta Airlines Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Delta Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~Jen Bailey une liste de problèmes Delta Airlines courants)

~Jen Bailey :"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Jen Bailey sur le Delta Airlines service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Delta Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~Jen Bailey :Kept is waiting in heat no water almost offered. Missed connecting flight took ** minutes to fuel a plan.

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Delta Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Delta Airlines?

~Jen Bailey :Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~Jen Bailey :Je leur donnerais un four sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Delta Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~Jen Bailey :Pour cela, je dirais one sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Delta Airlines clients?

~Jen Bailey :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Delta Airlines pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jen Bailey tirés de son Delta Airlines problème de service client survenu le novembre 15, 2017.

Delta Airlines

3.10 sur 5 étoiles | 407 avis

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L'avis de ~Jen Bailey Delta Airlines

Difficulté à trouver de l'aide

5 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

4 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

1 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

3 sur 5 étoiles

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Never answered! Couldn't wait any longer! This was my second atte...I called Delta twice. First, on their general number. I input my...I tried twice to get through on this number. None of the auto pro...Called to change a reservation. Waited for ** min before someone...Was not able to answer my question regarding "no Meal Service" on...I just had a quick and very helpful call. I'd say great customer...Not only was the representative helpful and knowledgeable, we had...

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