Delta Airlines: I am still on hold after *** minutes, I being c...

Un Delta Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~Very Angry customer de novembre 27, 2017

Contexte du cas de ~Very Angry customer

GetHuman:~Very Angry customer - pouvez-vous dire à nos autres Delta Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
~Very Angry customer:Yup. C'était middle of the night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Delta Airlines, et si oui, comment?
~Very Angry customer:J'ai utilisé le 800-221-1212 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Delta Airlines sur laquelle j'étais:Delta Airlines Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Delta Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Very Angry customer une liste de problèmes Delta Airlines courants)
~Very Angry customer:"Baggage Problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Very Angry customer sur le Delta Airlines service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Delta Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Very Angry customer:I am still on hold after *** minutes, I being calling for * days and I have never get an answer.. This is the worst airline ever.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Delta Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Delta Airlines?
~Very Angry customer:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Very Angry customer:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Delta Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Very Angry customer:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Delta Airlines clients?
~Very Angry customer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Delta Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Very Angry customer tirés de son Delta Airlines problème de service client survenu le novembre 20, 2017.

Delta Airlines

3.10 sur 5 étoiles | 407 avis

L'avis de ~Very Angry customer Delta Airlines

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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