Delta Airlines: Got through right away and was told it would be...
Un Delta Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~Sheri de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Sheri
GetHuman:~Sheri - pouvez-vous dire à nos autres Delta Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
~Sheri:Sure. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Delta Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Delta Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Sheri une liste de problèmes Delta Airlines courants)
~Sheri:"Make a booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Sheri sur le Delta Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Delta Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Sheri:Got through right away and was told it would be ** minutes until a rep could answer. I chose to have them call me back and voila - ** min later, I got a call and problem solved!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Delta Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Delta Airlines?
~Sheri:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Sheri:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Delta Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Sheri:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Delta Airlines clients?
~Sheri:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Delta Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Sheri tirés de son Delta Airlines problème de service client survenu le novembre 19, 2017.