Dell - Financial Services: I have now called * different numbers and keep...
Un Dell - Financial Services avis client de l'utilisateur GetHuman ~Just Me de novembre 8, 2017
Contexte du cas de ~Just Me
GetHuman:~Just Me - pouvez-vous dire à nos autres Dell - Financial Services clients quand votre cas a eu lieu?
~Just Me:Yup. C'était evening, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté Dell - Financial Services, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Dell - Financial Services courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Just Me une liste de problèmes Dell - Financial Services courants)
~Just Me:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Just Me sur le Dell - Financial Services service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Dell - Financial Services de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Just Me:I have now called * different numbers and keep getting either transferred or disconnected. Now I'm told that the business account side doesn't open until *am EST. I just need an answer to a simple account question.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Dell - Financial Services. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Dell - Financial Services?
~Just Me:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Just Me:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Dell - Financial Services à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Just Me:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Dell - Financial Services clients?
~Just Me:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Dell - Financial Services pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Just Me tirés de son Dell - Financial Services problème de service client survenu le novembre 5, 2017.