Dell (Canada): Order an Ac Adaptor since **-**-****, twice got...
Un Dell (Canada) avis client de l'utilisateur GetHuman ~Marcia la Jefa de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Marcia la Jefa
GetHuman:~Marcia la Jefa - pouvez-vous dire à nos autres Dell (Canada) clients quand votre cas a eu lieu?
~Marcia la Jefa:Sure. C'était morning, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Dell (Canada), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Dell (Canada) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Marcia la Jefa une liste de problèmes Dell (Canada) courants)
~Marcia la Jefa:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Marcia la Jefa sur le Dell (Canada) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Dell (Canada) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Marcia la Jefa:Order an Ac Adaptor since **-**-****, twice got hit in my credit score, aproved for purchase, never got confirmation nor order number, contac Dell different department, talked to cs supervisor, no help, chatted with * people Ammit and someone else who promised a supervisor to call me back, still waiting,
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Dell (Canada). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Dell (Canada)?
~Marcia la Jefa:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Marcia la Jefa:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Dell (Canada) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Marcia la Jefa:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Dell (Canada) clients?
~Marcia la Jefa:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Dell (Canada) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Marcia la Jefa tirés de son Dell (Canada) problème de service client survenu le novembre 22, 2017.