Dell (Canada): I can only say that a company this size can go...
Un Dell (Canada) avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-51730 de novembre 24, 2017
Contexte du cas de GetHuman-51730
GetHuman:GetHuman-51730 - pouvez-vous dire à nos autres Dell (Canada) clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-51730:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Dell (Canada), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Dell (Canada) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-51730 une liste de problèmes Dell (Canada) courants)
GetHuman-51730:"Repairs" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-51730 sur le Dell (Canada) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Dell (Canada) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-51730:I can only say that a company this size can go from excellent service to honestly horrible service is beyond me. All I wonted is a replacement battery for my laptop. I like you to try it just for the fun of it. At the end they promised me a quote that I did not receive to this date. I got a battery from another source within * business days. I would not buy another Dell product until they improve their service ***%.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Dell (Canada). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Dell (Canada)?
GetHuman-51730:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-51730:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Dell (Canada) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-51730:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Dell (Canada) clients?
GetHuman-51730:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Dell (Canada) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-51730 tirés de son Dell (Canada) problème de service client survenu le novembre 17, 2017.