David's Bridal: I waited for someone to pick up from customer s...

Un David's Bridal avis client de l'utilisateur GetHuman ~gloria stallings de novembre 22, 2017

Contexte du cas de ~gloria stallings

GetHuman:~gloria stallings - pouvez-vous dire à nos autres David's Bridal clients quand votre cas a eu lieu?
~gloria stallings:Yes. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté David's Bridal, et si oui, comment?
~gloria stallings:J'ai utilisé le 800-823-2403 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman David's Bridal sur laquelle j'étais:David's Bridal Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients David's Bridal courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~gloria stallings une liste de problèmes David's Bridal courants)
~gloria stallings:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~gloria stallings sur le David's Bridal service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients David's Bridal de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~gloria stallings:I waited for someone to pick up from customer service and they did not. I have tried on numerous occasions to report a very pleasant experience with one of your stylist, Ms. Kearra Humphrey. I wrote a letter to a Deborah Valentino who never received it. I have tried to contact the corporate office to no avail. The service to try to contact someone is horrendous. Even though I received excellent service from one of your employees, your corporate office and customer service is horrible.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant David's Bridal. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème David's Bridal?
~gloria stallings:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~gloria stallings:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de David's Bridal à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~gloria stallings:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres David's Bridal clients?
~gloria stallings:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour David's Bridal pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~gloria stallings tirés de son David's Bridal problème de service client survenu le novembre 14, 2017.

David's Bridal

2.53 sur 5 étoiles | 142 avis

L'avis de ~gloria stallings David's Bridal

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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