David's Bridal: I had to call customer service multiple times...

Un David's Bridal avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-200564 de novembre 12, 2017

Contexte du cas de GetHuman-200564

GetHuman:GetHuman-200564 - pouvez-vous dire à nos autres David's Bridal clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-200564:Yes. C'était morning, le novembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté David's Bridal, et si oui, comment?
GetHuman-200564:J'ai utilisé le 800-823-2403 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman David's Bridal sur laquelle j'étais:David's Bridal Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients David's Bridal courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-200564 une liste de problèmes David's Bridal courants)
GetHuman-200564:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-200564 sur le David's Bridal service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients David's Bridal de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-200564:I had to call customer service multiple times. I needed to return a pair of shoes that I was sized for and they didn't fit when they came in. Because the shoe was a discontinued item, they no longer had the size I needed and the lady pretty much told me tough luck. Luckily a represenative at my local store searched other stores that had my right size. Don't order anything online from Davids so you don't have to deal with their online customer service representatives.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant David's Bridal. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème David's Bridal?
GetHuman-200564:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-200564:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de David's Bridal à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-200564:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres David's Bridal clients?
GetHuman-200564:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour David's Bridal pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-200564 tirés de son David's Bridal problème de service client survenu le novembre 4, 2017.

David's Bridal

2.53 sur 5 étoiles | 142 avis

L'avis de GetHuman-200564 David's Bridal

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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