DHL (Canada): Really bad service. They modified my delivery d...

Un DHL (Canada) avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-204787 de novembre 10, 2017

Contexte du cas de GetHuman-204787

GetHuman:GetHuman-204787 - pouvez-vous dire à nos autres DHL (Canada) clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-204787:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté DHL (Canada), et si oui, comment?
GetHuman-204787:J'ai utilisé le 855-345-7447 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman DHL (Canada) sur laquelle j'étais:DHL (Canada) Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients DHL (Canada) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-204787 une liste de problèmes DHL (Canada) courants)
GetHuman-204787:"Track item" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-204787 sur le DHL (Canada) service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients DHL (Canada) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-204787:Really bad service. They modified my delivery date and cancelled another one without giving me notice. i had to contact them to follow up. Really poor service!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant DHL (Canada). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème DHL (Canada)?
GetHuman-204787:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-204787:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de DHL (Canada) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-204787:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres DHL (Canada) clients?
GetHuman-204787:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour DHL (Canada) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-204787 tirés de son DHL (Canada) problème de service client survenu le novembre 7, 2017.

DHL (Canada)

2.60 sur 5 étoiles | 56 avis
DHL (Canada) AvisNuméro de téléphone de DHL (Canada)Toutes les DHL (Canada) coordonnées

L'avis de GetHuman-204787 DHL (Canada)

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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Complaintmy shippment didn't get deliveredTook forever to find the right phone number to call and the phone...It's my first experience with DHL and I must**say it was very ple...Package from Feb **th seized. I said fine, keep it. I get a lette...Rep was very helpful & I think we got things settled correctly. I...package was on truck at ** friday never delivered, Monday waited...
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