DHL (Canada): Horrible service. Shipment held for Clearance d...
Un DHL (Canada) avis client de l'utilisateur GetHuman ~outraged de novembre 8, 2017
Contexte du cas de ~outraged
GetHuman:~outraged - pouvez-vous dire à nos autres DHL (Canada) clients quand votre cas a eu lieu?
~outraged:Yup. C'était late at night, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté DHL (Canada), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients DHL (Canada) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~outraged une liste de problèmes DHL (Canada) courants)
~outraged:"Lost Package" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~outraged sur le DHL (Canada) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients DHL (Canada) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~outraged:Horrible service. Shipment held for Clearance delay for * days and still waiting. I have called *x and no one can give definitive answer. Inexcusable for a shipping company.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant DHL (Canada). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème DHL (Canada)?
~outraged:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~outraged:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de DHL (Canada) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~outraged:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres DHL (Canada) clients?
~outraged:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour DHL (Canada) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~outraged tirés de son DHL (Canada) problème de service client survenu le novembre 5, 2017.