DHL (Canada): ** minutes of listening to a ******* automated...
Un DHL (Canada) avis client de l'utilisateur GetHuman ~AngryAtDHL de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~AngryAtDHL
GetHuman:~AngryAtDHL - pouvez-vous dire à nos autres DHL (Canada) clients quand votre cas a eu lieu?
~AngryAtDHL:Yup. C'était middle of the night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté DHL (Canada), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients DHL (Canada) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~AngryAtDHL une liste de problèmes DHL (Canada) courants)
~AngryAtDHL:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~AngryAtDHL sur le DHL (Canada) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients DHL (Canada) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~AngryAtDHL:** minutes of listening to a ******* automated message only to not be able to talk to a person. I signed up for automatic delivery to my door and payed duties online but they still left a failed delivery notice and a duty outstanding notice on my door. I have a receipt for both of these. This is a HORRIBLE COURIER SERVICE!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant DHL (Canada). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème DHL (Canada)?
~AngryAtDHL:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~AngryAtDHL:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de DHL (Canada) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~AngryAtDHL:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres DHL (Canada) clients?
~AngryAtDHL:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour DHL (Canada) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~AngryAtDHL tirés de son DHL (Canada) problème de service client survenu le novembre 20, 2017.