CuraScript: Nightmare Nightmare - mother diagnosed with bra...
Un CuraScript avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-358915 de novembre 3, 2017
Contexte du cas de GetHuman-358915
GetHuman:GetHuman-358915 - pouvez-vous dire à nos autres CuraScript clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-358915:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté CuraScript, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients CuraScript courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-358915 une liste de problèmes CuraScript courants)
GetHuman-358915:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-358915 sur le CuraScript service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients CuraScript de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-358915:Nightmare Nightmare - mother diagnosed with brain cancer - waiting for chemo drugs - told repeatedly over course of a week that drugs were sent overnight via Fed Ex or UPS - never arrived - was even told they witnessed the drugs being packaged and put on the truck - not true!!!! one week later they still haven't shipped them and they can't explain why - infuriating!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant CuraScript. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème CuraScript?
GetHuman-358915:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-358915:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de CuraScript à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-358915:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres CuraScript clients?
GetHuman-358915:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour CuraScript pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-358915 tirés de son CuraScript problème de service client survenu le novembre 1er, 2017.