CuraScript: Worst company I have ever dealt with. I am for...
Un CuraScript avis client de l'utilisateur GetHuman ~Mattatl de novembre 12, 2017
Contexte du cas de ~Mattatl
GetHuman:~Mattatl - pouvez-vous dire à nos autres CuraScript clients quand votre cas a eu lieu?
~Mattatl:Sure. C'était late at night, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté CuraScript, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients CuraScript courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Mattatl une liste de problèmes CuraScript courants)
~Mattatl:"Make an order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Mattatl sur le CuraScript service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients CuraScript de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Mattatl:Worst company I have ever dealt with. I am forced to use this mail order pharmacy because of my health insurance, but the cost of my medication is not a bit cheaper with this company than with my local pharmacy. I have to suspect that my insurance company is getting a huge kickback from this pharmacy because I'm not sure that anyone would ever use them if they had the ability to choose another pharmacy. It takes over a week to get the medication and you are forced to deal with a phone computer system for just about everything you do, otherwise, you have to wait **-** minutes for a real person.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant CuraScript. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème CuraScript?
~Mattatl:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Mattatl:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de CuraScript à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Mattatl:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres CuraScript clients?
~Mattatl:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour CuraScript pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Mattatl tirés de son CuraScript problème de service client survenu le novembre 10, 2017.