Cricket Wireless: This number worked great all things considered...
Un Cricket Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~mama bear de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~mama bear
GetHuman:~mama bear - pouvez-vous dire à nos autres Cricket Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~mama bear:Yes. C'était evening, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Cricket Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Cricket Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mama bear une liste de problèmes Cricket Wireless courants)
~mama bear:"Recover account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~mama bear sur le Cricket Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Cricket Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mama bear:This number worked great all things considered. I called and waited for all the prompts (I did not push any buttons) until a customer service rep answered (** minutes approximately). Cricket customer service on the other had was extremely awful. Poor foreign man did try his best but his written instructions were not correct. He did not help me fix my issue but he had me download multiple apps only to uninstall them because they did not work. Then, he transferred me to another department and the lady disconnected the line. One other note of Caution, the HOLD MUSIC IS REALLY LOUD so be prepared for it to blow out your ear drums.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Cricket Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Cricket Wireless?
~mama bear:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mama bear:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Cricket Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mama bear:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Cricket Wireless clients?
~mama bear:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Cricket Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mama bear tirés de son Cricket Wireless problème de service client survenu le novembre 16, 2017.