Cricket Wireless: Throttle my own speeds

Un Cricket Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-fmc de novembre 29, 2017

Contexte du cas de GetHuman-fmc

GetHuman:GetHuman-fmc - pouvez-vous dire à nos autres Cricket Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-fmc:Yup. C'était afternoon, le novembre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté Cricket Wireless, et si oui, comment?
GetHuman-fmc:J'ai utilisé le 800-274-2538 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Cricket Wireless sur laquelle j'étais:Cricket Wireless Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Cricket Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-fmc une liste de problèmes Cricket Wireless courants)
GetHuman-fmc:"Account access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-fmc sur le Cricket Wireless service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Cricket Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-fmc:Throttle my own speeds
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/28/17?
GetHuman-fmc:You have to pay before the due date,but you don't get new data until the day after payment is due. So if your plan is due and runs out of data on the *th you have to pay on the *th before the due date but dont get new data until the *th around noon if your lucky. If you run out of high speed data,you speed is reduced to ***kbs wich is a crawling speed, have trouble just loading images.if you download a file or watch YouTube videos your data is used up a lot faster, if you download an app that is **mb in size it uses twice to * times amount of your data to download the file at *g lte speeds fast download but at at a high clock rate. If you could throttle your own speed to *mbps that would be substantial to watch videos for extended times,but no setting to switch from *g to *g. Other than that, I get a great signal and customer service is the greatest. **.** a month *.* gb of data unlimited talk and text. Lumia ***. I liked family mobile t-mobile *g I could watch YouTube videos all i wanted at *mbps, but of course signal issues,still a problem, so I had to switch to Cricket wireless Lumia *** is unable to utilize hot spot internet sharing,says so says this software version does not support internet sharing, If it did Cricket would let me for the ** dollar plan plus ** dollars per line so for **.** dollars if my Lumia *** Windows *.*-* let me use hotspot I could. But I can only imaging how much data my PC could **** up,I could use * GB of data with my PC using internet sharing with my phone faster, if you watched YouTube videos all day for * days it would use all your data up before the monthly plan is up. So for surfing the web it is great,for streaming videos on YouTube not so great, downloading files is fast but uses *mbps to download a file. A ** Mb file x *mbps uses about ruffly *** Mb this is an inaccurate figure but just simply saying if you download any file you really have to constantly monitor your usage wich is a huge spoiler, and basically makes *g lte a huge disadvantage at *-to * mbps. If I could throttle my speeds to *mbps that would be my lucky number.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Cricket Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Cricket Wireless?
GetHuman-fmc:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-fmc:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Cricket Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-fmc:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Cricket Wireless clients?
GetHuman-fmc:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Cricket Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-fmc tirés de son Cricket Wireless problème de service client survenu le novembre 28, 2017.

Cricket Wireless

1.19 sur 5 étoiles | 254 avis

L'avis de GetHuman-fmc Cricket Wireless

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

GetHuman recueille et distribue des avis, des guides pratiques, des conseils, des hacks et des informations de contact secrètes pour des entreprises comme Cricket Wireless, provenant de clients comme vous, pour nous aider à améliorer le service client, plus rapidement et plus facilement. GetHuman n'est en aucun cas affilié à Cricket Wireless.

Cette page vous a été utile?
Merci et partagez !
Merci et partagez !
A besoin de travail
Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!