Cricket Wireless: I called Cricket and the told me I would not ha...
Un Cricket Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~River de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~River
GetHuman:~River - pouvez-vous dire à nos autres Cricket Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~River:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Cricket Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Cricket Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~River une liste de problèmes Cricket Wireless courants)
~River:"Cancel Service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~River sur le Cricket Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Cricket Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~River:I called Cricket and the told me I would not have any problems with reception! After buying a Nokia *** with the promise I would get a Visa Card for $**. After calling many times over * months for rebate I was told, I would not receive my rebate, because it expired! Customer Service was one of the worst I'd ever seen! Could not understand them and on hold for **-** minutes every time. I had one Customer Service person actually told me all the other Cricket personnel had Lied to me on purpose??
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Cricket Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Cricket Wireless?
~River:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~River:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Cricket Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~River:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Cricket Wireless clients?
~River:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Cricket Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~River tirés de son Cricket Wireless problème de service client survenu le novembre 21, 2017.