Cricket Wireless: After many calls which were disconnected, and...
Un Cricket Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~cobos de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~cobos
GetHuman:~cobos - pouvez-vous dire à nos autres Cricket Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~cobos:Sure. C'était evening, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Cricket Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Cricket Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~cobos une liste de problèmes Cricket Wireless courants)
~cobos:"Payment Arrangement" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~cobos sur le Cricket Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Cricket Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~cobos:After many calls which were disconnected, and * hours of my time just to file a claim, I gave up. They can keep the phone, the money, and the headache! I am a very unsatisfied customer!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Cricket Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Cricket Wireless?
~cobos:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~cobos:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Cricket Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~cobos:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Cricket Wireless clients?
~cobos:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Cricket Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~cobos tirés de son Cricket Wireless problème de service client survenu le novembre 19, 2017.