Corel: Prior to this I had one question and somehow I...
Un Corel avis client de l'utilisateur GetHuman ~redflame de novembre 9, 2017
Contexte du cas de ~redflame
GetHuman:~redflame - pouvez-vous dire à nos autres Corel clients quand votre cas a eu lieu?
~redflame:Yup. C'était afternoon, le novembre 3.
GetHuman:Avez-vous contacté Corel, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Corel courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~redflame une liste de problèmes Corel courants)
~redflame:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~redflame sur le Corel service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Corel de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~redflame:Prior to this I had one question and somehow I found someone who helped me right away however this time I felt like a rat in a maze. Moved, computer crashed, could not find software, had to buy another WPwhich I really like but we have sunk a good deal of money into it and now I cannot find an avenue to receive help... sad taste in my mouth. Judy Van Camp
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Corel. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Corel?
~redflame:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~redflame:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Corel à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~redflame:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Corel clients?
~redflame:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Corel pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~redflame tirés de son Corel problème de service client survenu le novembre 3, 2017.