Consumer Reports: I tried to make a subs payment on line but CR s...
Un Consumer Reports avis client de l'utilisateur GetHuman ~Maggs de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Maggs
GetHuman:~Maggs - pouvez-vous dire à nos autres Consumer Reports clients quand votre cas a eu lieu?
~Maggs:Sure. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Consumer Reports, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Consumer Reports courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Maggs une liste de problèmes Consumer Reports courants)
~Maggs:"None of those really matches why I wanted to call Consumer Reports that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Maggs sur le Consumer Reports service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Consumer Reports de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Maggs:I tried to make a subs payment on line but CR site only wanted an account that I had already set up which I could not find a spot to set one up. Hence I had to call. Which only took a few minutes to make the payment. Sounds like if I had set up an account I could have bn charged another amount for an online acount. I don't thing so.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Consumer Reports. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Consumer Reports?
~Maggs:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Maggs:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Consumer Reports à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Maggs:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Consumer Reports clients?
~Maggs:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Consumer Reports pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Maggs tirés de son Consumer Reports problème de service client survenu le novembre 17, 2017.