Comcast: Tom took my call and handled everything efficie...
Un Comcast avis client de l'utilisateur GetHuman ~Happy Customer de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Happy Customer
GetHuman:~Happy Customer - pouvez-vous dire à nos autres Comcast clients quand votre cas a eu lieu?
~Happy Customer:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Comcast, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Comcast courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Happy Customer une liste de problèmes Comcast courants)
~Happy Customer:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Happy Customer sur le Comcast service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Comcast de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Happy Customer:Tom took my call and handled everything efficiently and in a friendly, fun way. I am a stickler for customer service and my expectations were exceeded!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Comcast. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Comcast?
~Happy Customer:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Happy Customer:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Comcast à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Happy Customer:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Comcast clients?
~Happy Customer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Comcast pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Happy Customer tirés de son Comcast problème de service client survenu le novembre 25, 2017.