Comcast: The worst customer service in all businesses. H...
Un Comcast avis client de l'utilisateur GetHuman ~very disappointed customer de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~very disappointed customer
GetHuman:~very disappointed customer - pouvez-vous dire à nos autres Comcast clients quand votre cas a eu lieu?
~very disappointed customer:Yeah. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Comcast, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Comcast courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~very disappointed customer une liste de problèmes Comcast courants)
~very disappointed customer:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~very disappointed customer sur le Comcast service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Comcast de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~very disappointed customer:The worst customer service in all businesses. How can you stay in business treating customers like shittttt..... I can't even believe I choose comcast service. No worries there are a million ways to have home phone and internet service. I will choose one of those companies.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Comcast. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Comcast?
~very disappointed customer:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~very disappointed customer:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Comcast à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~very disappointed customer:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Comcast clients?
~very disappointed customer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Comcast pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~very disappointed customer tirés de son Comcast problème de service client survenu le novembre 16, 2017.